Wanneer je ons belt krijg je hetzelfde team dat je Odoo omgeving heeft opgezet. We beantwoorden vragen, lossen bugs op, voeren kleine change requests uit en geven je advies voor je een grote beslissing neemt. Per vraag of met een voorspelbaar maandelijks supportplan.
/01
We zijn een echte partner voor je bedrijf
We zitten regelmatig met je samen om je technologie af te stemmen op waar je onderneming naartoe gaat. Ons advies gaat ook verder dan Odoo. Past een andere tool beter, of is een verandering van software helemaal niet het juiste antwoord, dan zeggen we dat.
/02
We herstellen wat niet meer werkt
Een webshoporder die verdwenen is in Odoo of een koppeling met een externe tool die niet meer werkt: we sporen het probleem op in Odoo en je andere systemen, lossen het op en vertellen je wat de oorzaak was.
/03
We zorgen dat je team zelfverzekerd werkt met Odoo
Veranderen er rollen, komen er nieuwe mensen bij of duiken er dagelijks vragen op? Wij houden je team op koers. We nemen de dagelijkse support op ons, geven extra opleiding waar nodig en werken je nieuwe key users in, zodat ze begrijpen hoe je Odoo gebouwd is en waarom.
/04
We voeren kleine aanpassingen uit
Gebruikersrechten aanpassen, een filter op een rapport wijzigen of een veld toevoegen op de factuur pdf. Voor zulke kleine vragen heb je geen volledig project of weken heen-en-weer nodig. We handelen die dagelijkse aanpassingen snel af en je team werkt gewoon verder.