Hoe het werkt
Van spraakbericht tot gekwalificeerde lead
De rep dicteert één zin vanuit de wagen. De agent zoekt het bedrijf op, leest de jaarrekening, schrijft de briefing en zet de lead klaar in het CRM — met een concept-mail die pas verstuurt na akkoord.
de stappen
/01
Spraakbericht
Eén ingesproken vraag onderweg, meteen uitgeschreven in de chat.
/02
Identificatie
KBO-opzoeking: ondernemingsnummer, sector en vestiging.
/03
Cijfers
Jaarrekening bij de NBB: omzet, winst en aantal VTE.
/04
Rapport
Briefing geschreven en in de knowledge base gezet, gelinkt aan de lead.
/05
Oordeel
FIT: MATCH, met vermelding van hoeveel bronnen antwoord gaven.
/06
Lead
De kaart landt in Nieuw, de kolomteller en het bedrag tikken mee.
De meeting-lus
Plan, brief en registreer meetings zonder administratie
Plan een meeting via de agent, krijg vlak vóór het gesprek een meeneem-briefing en stuur nadien de opname — de agent maakt de notes, hangt ze aan de lead en schuift de fase door naar Gekwalificeerd.
de stappen
/01
Moment
De rep geeft het gesprek door; de agent noteert het op de lead.
/02
Briefing
De haak, de cijfers en drie vragen — uit de knowledge base.
/03
Voice note
Na het gesprek één ingesproken samenvatting, uitgeschreven.
/04
Notes
Meeting notes uit de opname, op de lead én in Knowledge.
/05
Volgende stap
To-do aangemaakt: werfbezoek voorstellen, week 24.
/06
Fase
Budget en beslissers bevestigd — de lead schuift naar Gekwalificeerd.
wie doet wat
/01
/02
/03
/04
/05
/06
Mens
de rep
meeting doorgeven
gesprek + voice note
Agent
werkt zelfstandig
briefing samenstellen
notes uit de opname
volgende stap voorstellen
fase bijwerken
Systeem
wat er achterblijft
meeting op de lead
notes + Knowledge
to-do werfbezoek
lead · Gekwalificeerd
De rep praat, de agent schrijft. Wat in de auto verteld wordt, staat vijf minuten later op de juiste plek.
Op schaal
Vijf gekwalificeerde leads in één keer
Vraag naar de beste kandidaten en de agent geeft een shortlist die je kan nakijken — daarna landen vijf onderzochte leads in Nieuw, tellers en al.
de stappen
/01
Opdracht
Vijf kandidaten gevraagd in de chat, met sector en profiel.
/02
Overlap
Leadgen-log gecheckt: twee eerdere contacten uitgesloten.
/03
Zoekruimte
KBO-index doorzocht — 18.400 hvac-entiteiten.
/04
Signalen
Scoring op de signalen van de laatste 14 dagen.
/05
Shortlist
Vijf kandidaten in een tabel, met de reden per rij.
/06
Leads
Na jouw bevestiging: vijf leads in Nieuw, teller 12 → 17.