Notre liste de souhaits pour Odoo 20

1. Rapports sans contournement

Les modules transactionnels d'Odoo sont forts. Créer des commandes, gérer les stocks, traiter les factures, tout est solide. Mais dès qu'un PDG demande « montrez-moi la rentabilité par ligne de produits pour le dernier trimestre par rapport à l'année dernière », la réponse est « il faudra que nous construisions cela ».

La fonction de rapport intégrée d'Odoo couvre les bases. Tableaux croisés dynamiques, graphiques, et le nouveau créateur de tableaux de bord dans v19 sont des améliorations. Mais pour l'analyse multidimensionnelle, les rapports entre modules, et ce type de questions ponctuelles que la direction pose tous les lundis matin, vous exportez toujours vers une feuille de calcul ou connectez un outil BI.

Ce que nous aimerions dans v20 : - Un générateur de rapports natif qui permet aux utilisateurs non techniques de créer des rapports entre modules sans Studio ni développement personnalisé - Analyse comparative des périodes intégrée aux vues standard (ce trimestre par rapport au trimestre dernier, cette année par rapport à l'année dernière) - Distribution de rapports programmée : rapports spécifiques, personnes spécifiques, cadence spécifique, directement dans leur boîte de réception

Pour une PME en croissance, les rapports sont là où la confiance dans le système vit ou meurt. Si la direction ne peut pas obtenir de réponses directement d'Odoo, elle cesse de lui faire confiance et revient à ses propres feuilles de calcul.

2. Un vrai chemin de mise à niveau

Chaque implémentation Odoo est finalement confrontée à la même question : comment passons-nous à la version suivante ?

La réponse aujourd'hui : prudemment, coûteusement, et avec beaucoup de tests.

Odoo propose un service de mise à niveau pour le code standard, et il fonctionne. Mais dès que vous avez des modules personnalisés, des champs personnalisés gérés en dehors de Studio, ou des applications tierces, la mise à niveau devient un projet. Un projet important. Le code personnalisé doit être réécrit. Les modules tiers peuvent ne pas être disponibles pour la nouvelle version. Les migrations de données nécessitent une validation.

Ce n'est pas unique à Odoo. Mais c'est pire que nécessaire.

Ce que nous aimerions dans v20 : - Une analyse d'impact de mise à niveau intégrée (« voici ce qui casse si vous passez à la version suivante ») avant de vous engager - Une norme de compatibilité plus claire pour les modules tiers, afin que les partenaires puissent certifier les modules comme sûrs pour la mise à niveau - De meilleurs outils pour migrer les personnalisations Studio entre les versions - Un guide honnête et documenté pour ce qu'une mise à niveau typique coûte et prend, pas du marketing, mais de la réalité

La situation actuelle crée une perverse incitation : les entreprises retardent les mises à niveau parce que le coût est imprévisible. Ensuite, elles prennent du retard de deux ou trois versions, et la mise à niveau devient encore plus difficile. Odoo pourrait briser ce cycle avec de meilleurs outils.

3. Un site Web multilingue qui fonctionne réellement

Le créateur de sites Web d'Odoo s'améliore avec chaque version. Mais gérer un site multilingue, et en Belgique, cela signifie au moins le néerlandais et le français, est toujours douloureux.

Le problème fondamental : modifier une page dans une langue peut casser la mise en page dans une autre. Les traductions sont liées au texte source, donc restructurer une page signifie retraduire et retester chaque langue. Pour une PME belge avec un site bilingue, cela crée une surcharge de maintenance continue.

Ce que nous aimerions dans v20 : - Des pages de langue entièrement indépendantes où les modifications dans une langue ne se propagent pas aux autres - Une interface de gestion des traductions qui montre en une vue ce qui est traduit, ce qui est périmé et ce qui manque - Support du contenu spécifique à une région (une page d'accueil flamande avec un message différent de son équivalent wallon, pas seulement une traduction)

La Belgique est naturellement un marché multilingue. Odoo devrait traiter cela comme une exigence de première classe, pas une réflexion tardive.

4. Une IA plus intelligente : du réactif au proactif

L'application IA d'Odoo 19 est une base solide. Mais pour le moment, l'IA attend que vous posiez la question. Vous cliquez sur le bouton. Vous tapez la question. Vous examinez la suggestion.

L'étape suivante est une IA qui agit sans être sollicitée, dans des limites que vous définissez.

Ce que nous aimerions dans v20 : - Une IA qui signale de manière proactive les anomalies : « Cette facture est 40 % plus élevée que la moyenne de ce fournisseur, voulez-vous la vérifier ? » - Des contrôles automatisés de la qualité des données : « Ces 12 contacts n'ont ni adresse e-mail ni numéro de téléphone, voici une action suggérée » - Des alertes prédictives : « En fonction de la vélocité de commande actuelle, vous serez à court du produit X dans 9 jours, votre délai de réapprovisionnement est de 14 jours » - Une IA qui apprend des corrections : quand un utilisateur modifie une suggestion générée par l'IA, le système devrait améliorer ses futures suggestions en fonction de cela

La technologie pour tout cela existe. La question est de savoir si Odoo l'intègre dans le flux de travail, ce qui est leur point fort, ou la laisse comme un assistant boulonné.

5. Gestion des abonnements et des contrats qui s'échelonne

Le module d'abonnement d'Odoo s'est amélioré, mais il n'est toujours pas conçu pour la complexité que les entreprises B2B en croissance affrontaient.

Les accords-cadres, où un client a plusieurs abonnements actifs avec des conditions, des dates de renouvellement et des niveaux de prix différents, nécessitent des contournements. Les ventes additionnelles et les modules ne se fusionnent pas correctement dans les abonnements existants. Le flux de travail de renouvellement manque de flexibilité pour gérer « même client, conditions différentes, produits différents, facturation consolidée ».

Ce que nous aimerions dans v20 : - Des accords-cadres natifs qui regroupent plusieurs abonnements sous une relation client unique - Fusion automatique des abonnements avec facturation et tarification correctes - Un tableau de bord de renouvellement qui montre en une vue les prochains renouvellements, les contrats à risque et les opportunités d'expansion - Une meilleure intégration entre les abonnements et le pipeline CRM, afin que les ventes additionnelles s'écoulent naturellement des ventes aux revenus récurrents

Pour les PME qui passent à des modèles de revenus récurrents, et beaucoup le font, c'est l'infrastructure opérationnelle, pas un ajout utile.

6. Prévision des stocks qui reflète la réalité

Le planificateur principal de la production d'Odoo 19 est une avancée. Mais la prévision des stocks traite toujours la demande comme un problème mathématique (moyennes et délais de livraison) sans tenir compte des modèles que les gestionnaires d'approvisionnement voient chaque jour.

Ce que nous aimerions dans v20 : - Ajustement de la demande saisonnière intégré aux règles de réapprovisionnement, non géré manuellement - Score de fiabilité des fournisseurs : si le fournisseur A livre tard 30 % du temps, le système devrait en tenir compte dans les calculs de stock de sécurité - Support de palettes mixtes et d'expéditions partielles qui fonctionne réellement sans contournements - Une vue de prévision qui montre les intervalles de confiance, pas seulement les estimations ponctuelles, afin que l'équipe d'approvisionnement connaisse la différence entre « nous sommes sûrs que nous avons besoin de 100 » et « nous pensons que nous avons besoin de quelque part entre 80 et 140 »

Pour les entreprises manufacturières et de distribution, faire juste pour les stocks est la différence entre les liquidités immobilisées dans les stocks et les commandes que vous ne pouvez pas exécuter. Les outils de prévision devraient correspondre à la complexité des décisions.

7. Meilleure documentation et intégration

Ce n'est pas une fonction. C'est une fondation.

La documentation officielle d'Odoo est complète pour l'utilisation de base. Mais pour tout ce qui dépasse le flux standard (configurations personnalisées, cas limite, modèles d'intégration), vous lisez des messages de forum, testez dans un bac à sable, ou demandez à votre partenaire d'implémentation.

Ce que nous aimerions dans v20 : - Une aide contextuelle dans l'application elle-même : pas des liens vers des documents, mais des explications de ce qu'un champ fait et pourquoi vous l'utiliseriez, exactement où se trouve le champ - Un assistant de configuration guidé pour chaque module qui parcourt les décisions clés : « Utilisez-vous des numéros de série ? Avez-vous plusieurs entrepôts ? Vendez-vous dans plusieurs devises ? » et configure en conséquence - Des vidéos de présentation intégrées dans le système d'aide, non hébergées sur une chaîne YouTube séparée

Pour les PME sans équipe informatique dédiée, la courbe d'apprentissage est la plus grande barrière à l'adoption. La réduire n'est pas un ajout utile. C'est ce qui fait la différence entre un système que les gens utilisent et un système que les gens tolèrent.

Le thème : combler l'écart entre la transaction et la décision

Odoo excelle à capturer les transactions. Commandes, factures, mouvements, feuilles de temps, tout est bien géré. Là où il est insuffisant, c'est pour aider la direction à prendre des décisions en fonction de ces transactions.

Rapports. Prévisions. Détection d'anomalies. Visibilité entre modules. Alertes proactives.

Ce sont les capacités qui transforment un ERP d'un système de tenue de dossiers en un système d'aide à la décision. Odoo 19 a commencé le voyage avec l'IA. Odoo 20 devrait le terminer en connectant l'IA aux parties de l'entreprise où les décisions se prennent réellement.

Nous serons à Odoo Experience 2026 quand v20 sortira. Jusqu'à présent, nous construisons avec ce qui est ici, et aidons les clients à en tirer le meilleur parti.

D'abord l'affaires. Le logiciel en second.